SIMPHONY  |  20.04.2026

2.7 Simphony mymicros raporlara giremiyorum.

Bu sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. EMC Girişi Kontrolü: Öncelikle, kullanıcı adı ve şifrenizle EMC (Enterprise Management Console) sistemine giriş yapmayı deneyin. Eğer giriş yapabiliyorsanız, bu, kullanıcı bilgilerinizin doğru olduğunu ve sistemde bir sorun olmadığını gösterir.
  2. Rapor Haklarının Düzenlenmesi: Giriş yaptıktan sonra, kullanıcı hesap ayarlarından rapor erişim haklarınızı kontrol edin ve gerektiğinde düzenleyin. Bu, raporlara erişim izninizin olup olmadığını kontrol etmenizi sağlar.
  3. Java Kurulumu: Raporların çalıştırılacağı bilgisayarda Java yazılımının kurulu olduğundan emin olun. Java, raporların doğru bir şekilde görüntülenmesi için gereklidir. Java'nın güncel bir sürümünün yüklü olduğundan emin olun.
  4. Şifre Karakterleri: Eğer 2.7 versiyonunda şifrenizi oluştururken özel karakterler (!, *, -, _, ?) kullandıysanız, bu durum mymicros'a giriş yapmanızı engelleyebilir. Bu problem, 2.9 versiyonunda çözülmüştür. Eğer mümkünse, şifrenizi özel karakterler içermeyecek şekilde değiştirin.

Bu adımları izleyerek sorununuzu çözebilirsiniz. Eğer hala sorun yaşıyorsanız, teknik destek ekibinizle iletişime geçmekten çekinmeyin.