SIMPRA POS  |  20.04.2026

Buradaki ilk detay eğer cihaz verifone değil de android bir cihaz ise kredi kartı ile ödeme almak için cihazda ödeme altyapısı var mı? Eğer altyapı var ise banka kaynaklı veya müşteri kredi kartı kaynaklı bir durum olabilir. Böyle durumlarda simpra üzerinden çeki geri çağır butonu ile çek geri alınabilir. Çek çağırılmada hata alınıyor ise http://https://okcapi.protel.com.tr/ üzerinde ilgili işletme bulunarak site maintenance kısmından wipe site data yapılabilir.

Verifone cihazlarda otomatik olarak BKM altyapısı yüklü olarak gelir.

Quick tarafında banka bilgileri kontrolü https://procrm.protel.com.tr/main.aspx?etn=knowledgearticle&id=15ecf987-0e9b-ed11-8157-005056019dac&pagetype=entityrecord#219648274 linkinden kontrol edilebilir.