SIMPRA POS  |  20.04.2026

Soru

Portal Plus Check ID Ait Bir Kayıt Var Hatası Nedir?

Cevap

Hata gelen çek için portal plus üzerinden fatura kesildiğine ait gelen hatadır. Genellikle aşağıdaki senaryolarda meydana gelmektedir; 1-Çekin tamamı portal plusa gönderilmiş ancak çek açık kalmış ve sonrasında tekrardan aynı butonla çek kapatılmaya çalıştığında gelmektedir. 2-Çek içerisinde kısmi ödeme olarak portal plus'a çek gönderilmiş, ardından kalan ödeme de tekrardan portal plus'a yönlendirmeye çalışılmıştır. Portal plus çeklerinde çek-böl yapılmalı veya çekin tamamı tek seferde portal plus'a gönderilmelidir.