Z raporu aldıktan sonra GetMissingZReports Failed:Exception of type hatası nasıl çözülür?
MICROS | 20.04.2026
Z raporlarının Caps'te veritabanına kaydedilemiyor olmasından dolayı bu hata alınmaktadır. Unicon'da YNOKC ürünü altında DontSaveZReports alanı işaretlenerek Database'e kaydetmeye çalışması engellenmiştir.
Hatanın çözümü için aşağıdaki adımların da gerçekleştirilmesinde yarar vardır.
- Unicon’ da DontSaveZReports işaretlenir. Database update edilerek Datastore ve CheckPostingDB drop edilir.
- C:\Micros\Simphony\WebServer\wwwroot\EGateway\Handlers\ExtensionApplications altında yer alan NETSRV ve YNOKC klasörleri silinir.
- Yazarkasalarda haberleşme menüsü altından; Gateway ve DNS ayarları kontrol edilir.
Not: Z raporlarının veritabanına kaydedilmesi isteniyorsa bu alan işaretlenmemelidir. İşletmenin satış temsilcisi ile görüşülerek ilgili ayarın aktif olabilmesi için
ingenico destek tarafından veritabanına yazdırma parametresinin aktif hale getirilmesi talep edilmelidir.