Kullanıcı bulunamadı uyarısı veya operasyonda menü kaleminin görülmediği durumlarda ne yapılmalıdır?
MICROS | 20.04.2026
Micros operasyonunda zaman zaman tüm konfigürasyonel ayarların doğru olduğunu düşünmenize rağmen ‘kullanıcı bulunamadı’ uyarısı veya operasyonda menü kalemini göremediğiniz durumlar olabilir.
Kullanıcı ayarlarında start date, end date alanları genelde konfigürasyonel kontrol yaparken pek bakılmayan kör alanlardır. Kullanıcıda ‘end date’ tarihi varsa ve bu tarih, o günün tarihinden geride ise ‘kullanıcı bulunamadı’ uyarısı alırsınız. Operasyon kullanıcının geçerlilik tarihi sona erdiğinde o kullanıcının çalışmasına izin vermez. ’End date’ tarihini kaldırırsanız sorun çözülür. Bu alan genelde izne çıkan personeller tarafından kullanılır.
Aynı şey menü kalemleri için de geçerlidir. Menü kalemlerinde fiyat girdiğiniz alanda ‘effecitve from’ ve ‘effective to’ alanları vardır. İsminden de anlaşılacağı gibi bu alanlara tarih verdiğinizde ‘den……..- e kadar’ mantığıyla çalışır ve ‘effective to’ alanında bir tarih varsa ve tarih o günün tarihinden geride ise menü kalemini
satıştan kaldırır ve siz menü kalemini operasyonda göremezsiniz. Ürünün ’effecive to’ tarihini kaldırdığınızda sorun çözülür. B özellik genelde promosyonlarda şu tarihte ürünün satışı başlasın veya şu tarihte sonra ürünün satışı yapılmasın diye kullanılır.
satıştan kaldırır ve siz menü kalemini operasyonda göremezsiniz. Ürünün ’effecive to’ tarihini kaldırdığınızda sorun çözülür. B özellik genelde promosyonlarda şu tarihte ürünün satışı başlasın veya şu tarihte sonra ürünün satışı yapılmasın diye kullanılır.
Yukarıda bahsettiğim durumlarda önceliğiniz tarih alanlarını kontrol etmek olursa sorunu kısa sürede çözebilirsiniz.