MICROS  |  20.04.2026

Öncelikle, Sybase sistemine giriş yapınız. Bu adım, veritabanı işlemlerine başlamadan önce gereklidir.

Ardından, menüden "procedure&functions" bölümüne gidin. Burada, "sp_clearall" prosedürünü bulun. Prosedürün üzerine sağ tıklayın ve "Execute from Interactive SQL" seçeneğini seçin. Bu işlem, prosedürün çalıştırılmasını başlatacaktır.

Prosedür çalıştırıldıktan sonra, POS (Point of Sale - Satış Noktası) yapılandırma ekranına gidin. Burada, "Clear all totals" (Tüm toplamları temizle) işlemini gerçekleştirin. Bu adım, POS sisteminizdeki tüm toplamların sıfırlanmasını sağlar.

Eğer işlem sırasında sistem donarsa veya yanıt vermezse, aşağıdaki adımları izleyin:

  • İlk olarak, internet bağlantınızı kontrol edin. Zayıf veya kesik bağlantılar, sistemin yanıt vermemesine neden olabilir.
  • Sybase hizmetlerinin doğru bir şekilde çalıştığından emin olun. Gerekirse hizmetleri yeniden başlatın.
  • Eğer sorun devam ederse, sistem yöneticinizle iletişime geçin ve durumu bildirin. Teknik destek, daha derinlemesine bir inceleme yapabilir.

Bu adımlar, işlemin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasına yardımcı olacaktır. Herhangi bir hata mesajı alırsanız, mesajı not alın ve teknik destek ekibine iletin.