MICROS  |  20.04.2026

Cash Management sisteminde yeni bir kasa tanımlamaya çalışırken "Tanımlı kasa zaten var" uyarısı alıyorsanız, bu durum mevcut bir kasanın sistemde zaten tanımlı olduğunu gösterir. Bu sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

Adım 1: UWS Status Tablosunu Güncelleyin

Öncelikle, uws_status tablosunda bir güncelleme yapmanız gerekmektedir. Bu işlem, mevcut kasa tanımını sıfırlayarak yeni bir tanım yapmanıza olanak sağlar. Aşağıdaki SQL komutunu kullanarak bu işlemi gerçekleştirin:


UPDATE micros.uws_status

SET cm_drawer_1_till_assigned = NULL

WHERE uws_seq = X;

Burada X, terminalin sıra numarasını (sequence number) temsil eder. Doğru terminal numarasını kullanarak bu komutu çalıştırdığınızdan emin olun.

Adım 2: Değişiklikleri Kontrol Edin

SQL komutunu çalıştırdıktan sonra, değişikliklerin etkili olup olmadığını kontrol edin. Bunun için:

  • Sistemde tekrar yeni bir kasa tanımlamayı deneyin.
  • Eğer hata mesajı tekrar ediyorsa, terminal numarasını doğru girdiğinizden emin olun ve SQL komutunu yeniden çalıştırın.

Adım 3: Sorun Devam Ediyorsa Destek Alın

Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, teknik destek birimiyle iletişime geçin. Destek ekibine, yaptığınız işlemleri ve aldığınız hata mesajlarını detaylı bir şekilde iletin.

Bu adımlar, sistemdeki kasa tanımlama sorununu çözmenize yardımcı olacaktır. Her adımı dikkatlice uyguladığınızdan emin olun.