MICROS  |  20.04.2026

Caller ID (Arayan Kimliği) özelliği çalışmıyorsa, aşağıdaki adımları izleyerek sorunu çözebilirsiniz:

Adım 1: COM Port Bilgilerini Kontrol Edin

  • Bilgisayarınızın aygıt yöneticisine gidin ve COM portlarınızı kontrol edin.
  • Caller ID cihazınızın bağlı olduğu COM port numarasının COM10'dan küçük olduğundan emin olun. Bu, cihazın doğru çalışması için gereklidir.

Adım 2: Registry'deki COM Port Bilgisini Kontrol Edin

  • Registry Editor'ü açın. Bunu yapmak için Windows arama çubuğuna regedit yazın ve Enter'a basın.
  • Aşağıdaki yolu izleyin: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\YourServiceName
  • Burada, COM port ayarlarının cihazınızla eşleştiğinden emin olun.
  • Yanlış bir ayar varsa, doğru COM port numarasını girin.

Adım 3: Micros Caller ID Servisini Yeniden Başlatın

  • Bilgisayarınızdaki Hizmetler (Services) uygulamasını açın. Bunu yapmak için services.msc yazın ve Enter'a basın.
  • Listeden Micros Caller ID servisini bulun.
  • Servisi sağ tıklayın ve Yeniden Başlat (Restart) seçeneğini seçin.
  • Servis yeniden başlatıldığında, Caller ID özelliğinin çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Bu adımlar sorununuzu çözmezse, cihazınızın üreticisiyle iletişime geçmenizi öneririz.