Açık çek ekranında Yemeksepeti servisinden otomatik açılan çeklerin müşteri bilgileri görünmüyorsa ne yapılır?
MICROS | 20.04.2026
Yemeksepeti servisinden otomatik açılan çeklerde müşteri bilgileri görünmüyorsa, bu sorunu çözmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
Adım 1: Servis Loglarını Kontrol Edin
İlk olarak, Yemeksepeti servis loglarını inceleyin. Eğer loglarda "Permission denied: you do not have permission to insert into "gst_info_dtl"" şeklinde bir hata mesajı görüyorsanız, bu durum veritabanı izinleriyle ilgili bir sorun olduğunu gösterir.
Adım 2: Veritabanı İzinlerini Düzenleyin
Bu sorunu çözmek için Sybase veritabanında gst_info_dtl tablosuna custom kullanıcısı için gerekli izinleri verin. Bu işlem, kullanıcının tabloya veri ekleyebilmesi için gereklidir.
Adım 3: Konfigürasyonu Doğrulayın
Not: Yemeksepeti konfigürasyonunda MicrosDbUser=custom olarak ayarlandığı için, bu kullanıcıya gerekli izinlerin verilmesi önemlidir. Aksi takdirde, kullanıcı veritabanına erişim sağlayamaz ve müşteri bilgileri çek ekranında görüntülenemez.
Yukarıdaki adımları takip ederek, müşteri bilgilerini çek ekranında düzgün bir şekilde görüntüleyebilirsiniz. Eğer sorun devam ederse, sistem yöneticinizle iletişime geçin.